www.knightonlineworld.pl
http://www.knightonlineworld.pl/forum/

Acct. Status: Pending --- problem przy zmianie meila do ac
http://www.knightonlineworld.pl/forum/viewtopic.php?f=12&t=325891
Strona 1 z 1

Autor:  Trinity [ 2009-12-09 16:40:51 ]
Tytuł:  Acct. Status: Pending --- problem przy zmianie meila do ac

Witam, mam problem zmieniłem meila i mam takie coś, czy coś moge zrobić w sprawie aby "naprawić konto" Pozdrawiam i dziękuje z góry za pomoc :)

Obrazek

Autor:  Gwyn [ 2009-12-09 16:46:37 ]
Tytuł: 

O ile umiem czytać to musisz potwierdzić maila oO

Autor:  Trinity [ 2009-12-09 16:49:42 ]
Tytuł: 

Czyli jak? Musze założyć konto na gam1first i podpiąć to konto do g1? i wysłać ticketa dobrze rozumiem?

Autor:  Adonis [ 2009-12-09 16:57:49 ]
Tytuł: 

:o musisz wejść na mejla. Wcisnąć w ten link co tam wysłali i po sprawie ?

Autor:  Lick [ 2009-12-09 17:01:18 ]
Tytuł: 

wchodzisz na maila podanego w rejestracji i tam bedziesz mial link ktory oni wysla.
klikasz przenosi cie na stronke i konto jest aktywne :)

Autor:  Trinity [ 2009-12-09 17:01:38 ]
Tytuł: 

ehh, nie przychodzi link i zapewne nie przyjdzie...

Autor:  Lick [ 2009-12-09 17:02:46 ]
Tytuł: 

zobacz w spamie, albo zaloz maila na gmailu to przyjdzie od razu.

Autor:  Trinity [ 2009-12-09 17:05:23 ]
Tytuł: 

widziałeś ss? To jest stare konto nie ma gamefirst... :S

Autor:  Adonis [ 2009-12-09 17:05:44 ]
Tytuł: 

jeśli masz poczte np. wp.pl to radze zmienić na gmail.com lub hotmail.com ;)

Autor:  Trinity [ 2009-12-09 17:07:13 ]
Tytuł: 

NIE IDZIE ZMIENIĆ .... NIC NIE IDZIE ZROBIĆ JEST TYLKO TO CO NA SS...

[ Dodano: 2009-12-09, 17:13 ]
"jeżeli zmieniałeś email i nie dochodzi ci list aktywacyjny należy wysłać ticketa do działu

account inssue - acc information change - email change (o ile dobrze pamiętam)

o treści:

"hello
i wanna change email because an activation email didnt comming
new email: xxxxxxx@xx.xx
as im right full account holder i can provide payment info from last 6 month
payment info:
4 ostatnie cyfry CC - imie nazwisko posiadacza karty
kssn code
id tranzakcji C&B"




jezeli nie mamy payment info piszemy tak:
"hello
i wanna change email because an activation email didnt comming
new email: xxxxxxx@xx.xx
as im right full account holder i can provide Secret Questions
SQ1_pytanie - SQ1_ODP
SQ2_pytanie - SQ2_ODP
SQ3_pytanie - SQ3_ODP"


taki mały HELP dla życia bez tytoniu ;p

aa jeszcze 1dno jeżeli nie mamy możliwości wysłania ticketu bo konto nie ma "account security update"
należy utworzyć nowe konto do knighta i tam wysłać ticketa w tym samym dziale a treść wygląda mianowicie:
"hello
i wanna change email on my other account
ID_Konta
Pass_konta
because i have not access to MyKOL
new email: xxxxxxx@xx.xx
as im right full account holder i can provide Secret Questions
SQ1_pytanie - SQ1_ODP
SQ2_pytanie - SQ2_ODP
SQ3_pytanie - SQ3_ODP"

To muszę zrobić czy jakieś inne rozwiązanie jest, tej patowej sytuacji ? :SS

Jak chce ticketa wysłać wywala mnie do gamefirst..., a tam to konto nie jest aktywne bo dawno to konto założyłem i konto z www.knightonlineworld.com nie jest powiązane z gamefirst...

Autor:  peyo [ 2009-12-09 18:16:49 ]
Tytuł: 

pisz tickety ... możesz z innego konta, byle byś miał payment info, registration date, birthday i ewentualnie SQ

Autor:  Gwyn [ 2009-12-09 18:21:19 ]
Tytuł: 

już to zrobił :freak:

Autor:  Trinity [ 2009-12-09 18:41:37 ]
Tytuł: 

Tak, już coś wysłałem oby pomogli :)

[ Dodano: 2009-12-10, 13:19 ]
odp.... "Greetings trin2009,

Thank you for contacting the Knight Online Customer Support Team! We appreciate you taking the time to contact us.

I am sorry to hear that you are having trouble with Knight Online. Unfortunately, support for this issue does not fall under our Free2Play(TM) offering. I appreciate your understanding in this matter and apologize for any inconvenience this may have caused.

Purchase premium today to receive in-game benefits on top of receiving customer support on issues such as this one. To learn more about the support levels we provide, please review the Service Level Agreement available on each of our game sites.

Please be informed that you are now able to change your account password and email address yourself.

If you have a GamersFirst linked account:

· Go to www.gamersfirst.com

· Log into your account

· To reset your password click on "edit" link

· To reset your email address click on "edit" link

If you have an unlinked Knight Online account:

· Go to www.knightonlineworld.com

· Log into your account

· To reset your password click on "Reset/Change Password" link

· To reset your email address click on "Change Email Address" link

· Follow on screen instructions to change your account information

Thank you for choosing GamersFirst!

Regards,"

A teraz po polsku.....

Pozdrowienia xxxxx,

Dziękujemy za skontaktowanie Knight Online Customer Support Team! Dziękujemy za skontaktowanie się z nami.

Przykro mi słyszeć, że masz problemy z Knight Online. Niestety wsparcie dla tej kwestii nie wchodzi w zakres naszych Free2Play (TM) oferuje. Dziękujemy za wyrozumiałość w tej sprawie i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogą powodować.

Premii Zakup dziś otrzymać świadczenia związane z grą na szczycie otrzymujących wsparcie klienta w kwestiach takich jak ten. Aby dowiedzieć się więcej na temat poziomów wsparcia przez nas usług, prosimy zapoznać się z Service Level Agreement dostępny na każdej z naszych stron gry.

Informujemy, że jesteś teraz w stanie zmienić hasła dostępu do konta i adres e-mail siebie.

Jeśli masz GamersFirst połączonego konta:

· Przejdź do www.gamersfirst.com

· Zaloguj się na konto

· Aby zresetować hasło, kliknij na link "Edytuj"

· Aby zresetować adres e-mail kliknij na link "Edytuj"

Jeśli masz konto odłączyć Knight Online:

· Przejdź do www.knightonlineworld.com

· Zaloguj się na konto

· Aby zresetować hasło, kliknij na "Reset / Zmień hasło"

· Aby zresetować adres e-mail kliknij na "Zmień adres e-mail link

· Postępuj z instrukcjami na ekranie, aby zmienić informacje dotyczące konta

Dziękujemy za wybranie GamersFirst!

Pozdrowienia,


Moje konto w ko nie jest połączone z GamersFirst... co mogę teraz zrobić? :SS

[ Dodano: 2009-12-10, 13:23 ]
:S

Strona 1 z 1 Strefa czasowa: UTC + 1
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/