Coz, dzis byla moja pierwsza i ostatnia stycznosc z owa "firma".

A teraz opowiem moja historie

Jako ,ze z kumplem postanowilem grac znow w KO, pomyslelismy o platynie - przyda sie do expa. A gdzie polskie ludki szukaja platyny? Na allegro <3
Tak wiec skorzystalem i kliknalem magiczne "kup teraz" (w koncu "gwarancja RPGSHOP)!".

Ok ,rozumiem, problem z allegro i mail z danymi gdzie przelac pieniadze nie doszedl. Kupilem o 12:36. Poczekalem godzine i postanowilem sie tym zajac. Najpierw napisalem na gadu ,ktore bylo podane na aukcji - brak reakcji. Potem napisalem do innych numerow gadu-gadu, ktore sa podane na ich stronie - brak odpowiedzi (no okej, moge zrozumiec, nie ma ich na kompie).
Kolejny krok - maja podane numery telefonow - dzwonie najpierw pod numer podany na aukcji - nikt nie odbiera. Dzwonie do reszty (podanych na stronie) - nikt nie odbiera.
Kolejny krok - wyslalem maila o mojej sytuacji.
Poczekalem z godzine, dwie. Dzwonie po raz kolejny - WOW, odebral.
Opowiedzialem zaistaniala sytuacje. On na to ,ze nie ma go w domu i nie ma jak podac mi numeru konta. Pytam sie czy ten numer konta co jest na stronie jest ok, on powiedzial ,zebym poczekal bo o 17 bedzie w domu i mi wysle maila z danymi.
No ok, to poczekalem.
17... 17:30... 17:50 - o, jest mail. Szybko wyslalem pieniadze. O 18:20 znow napisalem na gadu, ktore ma teraz status z/w... do teraz zero odpowiedzi

"Kupując u nas masz pewność szybkiej dostawy
Profesjonalnej i szybkiej pomocy" - cytat z aukcji

"Wychodząc naprzeciw potrzebom Klienta od początku swojej działalności znaczną uwagę przywiązujemy do opinii i bezpośredniego kontaktu z klientem, przez co możemy w krótkim czasie dostosować się do potrzeb i życzeń klienta. " - cytat z ich strony www/

Coz. Napewno po raz drugi nie skorzystam z Waszych szybkich i przyjaznych dla klienta uslug.

PS. Nadal czekam na kod lub kontakt - mam nadzieje ,ze w ogole w tym tygodniu otrzymam

Dirty, dziękuję za tego posta - naprawdę mi osobiście poprawił on humor

Sluze uprzejmie Moze mi ktos poprawi humor ?

Thx za poprawę humoru

Kupowalem na ich stronce oficjalnej, kupowalem na ich allegro. 0 problemow, maksymalnie 1 dzien czekalem na kod (wieczorem wyslalem kase i byl na drugi dzien, co jest chyba oczywiste ). I tak serio to nie wiem do kogo i o co masz pretensje. Ze masz nedzna poczte i mail z danymi ci nie doszedl? Czy tez ze pieniadze musza byc zaksiegowane na ich koncie, zebys otrzymal kod?

Kolego Zwierz@K'u. Zaksiegowanie z banku Mbanku, do Mbanku to kwestia minuty. Ale mniejsza to. Glownie mam pretensje do "customer support". Czy RPGSHOP to K2? U K2 chociaz bot odpowiada.

na prawdę poprawiający humor tekst :p

Kwestia minuty ale tylko do pewnej godziny Co do CS-a, to troche przesadzasz z oczekiwaniami. Gosc sie umawia na 17, co pewnie kazdy poza toba by zrozumial jako luzne okolicy tej godziny i o 17.10 nie rzucal ... jak to RPG Shop nedznie dziala... Zreszta jak powiedzial, tak zrobil i maila z danymi wyslal (calkiem szybko zreszta). Wiec nadal nie wiem w czym problem.

"Kupując u nas masz pewność szybkiej dostawy
Profesjonalnej i szybkiej pomocy"
Po co wypisuja takie herezje ? Miedzy 12 a 19 nie mozna nawiazac zadnego kontaktu (nie liczac, tego ,ze raz odebral telefon).
Maja swoich "przedstawicieli" ,ktorych takze nie ma online.
Kazdy klient jest inny. Ja jestem niecierpliwy i wymagajacy. Liczylem ,ze skoro maja jakas tam renome ,to mozna liczyc na to ,ze wszystko pojdzie sprawnie. No ,ale coz Jesli dostane w koncu platyne, to za miesiac zobaczymy jak jest u konkurencji.

A co do przelewu, wczoraj o tej godzinie robilem pare przelewow, kazdy doszedl natychmiastowo.

PS. Napisane byle jak, bo komp mi juz sie haczy (w koncu czekam od rana na Ionie, zeby aktywowac premke -.- Jakbym poszedl off to juz nie wbije dzisiaj choc z drugiej strony czy ludzic sie ,ze dzisiaj ja dostane?)

[ Dodano: 2009-06-04, 20:31 ]
Alleluja.
W koncu wszystko dobieglo konca. Coz, okazalo sie ,ze glownie zawinilo allegro w tym momencie, poniewaz ani jemu, ani mi potwierdzenie nie doszlo na maila.
Ale jednak kontakt cienki

Nooo, przez 8h to można się naprawdę pociąć z braku premki

następnym razem kupuj na ich stronie, nie na allegro ...

jeden pies

jak widać nie

ja też nie mam żadnych zastrzeżeń do RPG shopu

co do CS to raz jakoś tak było że nie dostałem kodu jak powinienem, zadzwoniłem, za drugim razem odebrał, poprosił bodajże o nr zamówienia i powiedział że zaraz się tym zajmie, po 15 minutach miałem kod na majlu

Kody kupowałem na ich stronce, dochodziły mi w 5 sek od zakończenia przelewu przez neta, wylogowywałem się i tlen już mi komunikował o mailu. No raz czekałem 8h... na kod bronza i platynki... i w październiku 3 dni, bo koleś był gdzieś na wyjeździe.
Ale jak był problem z kodem, mail, 2h i był dobry kod już

Jak zwykle Dirty źle trafił po prostu