www.knightonlineworld.pl
http://www.knightonlineworld.pl/forum/

RPGSHOP
http://www.knightonlineworld.pl/forum/viewtopic.php?f=6684&t=323682		 Strona 1 z 2
Autor:  Dirty [ 2009-06-04 19:09:34 ]
Tytuł:  RPGSHOP
Coz, dzis byla moja pierwsza i ostatnia stycznosc z owa "firma".

A teraz opowiem moja historie :)

Jako ,ze z kumplem postanowilem grac znow w KO, pomyslelismy o platynie - przyda sie do expa. A gdzie polskie ludki szukaja platyny? Na allegro <3
Tak wiec skorzystalem i kliknalem magiczne "kup teraz" (w koncu "gwarancja RPGSHOP)!".

Ok ,rozumiem, problem z allegro i mail z danymi gdzie przelac pieniadze nie doszedl. Kupilem o 12:36. Poczekalem godzine i postanowilem sie tym zajac. Najpierw napisalem na gadu ,ktore bylo podane na aukcji - brak reakcji. Potem napisalem do innych numerow gadu-gadu, ktore sa podane na ich stronie - brak odpowiedzi (no okej, moge zrozumiec, nie ma ich na kompie).
Kolejny krok - maja podane numery telefonow - dzwonie najpierw pod numer podany na aukcji - nikt nie odbiera. Dzwonie do reszty (podanych na stronie) - nikt nie odbiera.
Kolejny krok - wyslalem maila o mojej sytuacji.
Poczekalem z godzine, dwie. Dzwonie po raz kolejny - WOW, odebral.
Opowiedzialem zaistaniala sytuacje. On na to ,ze nie ma go w domu i nie ma jak podac mi numeru konta. Pytam sie czy ten numer konta co jest na stronie jest ok, on powiedzial ,zebym poczekal bo o 17 bedzie w domu i mi wysle maila z danymi.
No ok, to poczekalem.
17... 17:30... 17:50 - o, jest mail. Szybko wyslalem pieniadze. O 18:20 znow napisalem na gadu, ktore ma teraz status z/w... do teraz zero odpowiedzi :)

"Kupując u nas masz pewność szybkiej dostawy
Profesjonalnej i szybkiej pomocy" - cytat z aukcji

"Wychodząc naprzeciw potrzebom Klienta od początku swojej działalności znaczną uwagę przywiązujemy do opinii i bezpośredniego kontaktu z klientem, przez co możemy w krótkim czasie dostosować się do potrzeb i życzeń klienta. " - cytat z ich strony www/

Coz. Napewno po raz drugi nie skorzystam z Waszych szybkich i przyjaznych dla klienta uslug.

PS. Nadal czekam na kod lub kontakt :) - mam nadzieje ,ze w ogole w tym tygodniu otrzymam :)
Autor:  enejcz [ 2009-06-04 19:15:54 ]
Tytuł: 
Dirty, dziękuję za tego posta - naprawdę mi osobiście poprawił on humor :]
Autor:  Dirty [ 2009-06-04 19:17:57 ]
Tytuł: 
Sluze uprzejmie :P Moze mi ktos poprawi humor :>?
Autor:  Milten_PL [ 2009-06-04 19:29:15 ]
Tytuł: 
Thx za poprawę humoru ^^
Autor:  Zwierz@K [ 2009-06-04 19:29:44 ]
Tytuł: 
Kupowalem na ich stronce oficjalnej, kupowalem na ich allegro. 0 problemow, maksymalnie 1 dzien czekalem na kod (wieczorem wyslalem kase i byl na drugi dzien, co jest chyba oczywiste ;) ). I tak serio to nie wiem do kogo i o co masz pretensje. Ze masz nedzna poczte i mail z danymi ci nie doszedl? Czy tez ze pieniadze musza byc zaksiegowane na ich koncie, zebys otrzymal kod?
Autor:  Dirty [ 2009-06-04 19:32:11 ]
Tytuł: 
Kolego Zwierz@K'u. Zaksiegowanie z banku Mbanku, do Mbanku to kwestia minuty. Ale mniejsza to. Glownie mam pretensje do "customer support". Czy RPGSHOP to K2? U K2 chociaz bot odpowiada.
Autor:  Numid [ 2009-06-04 19:36:51 ]
Tytuł: 
Dirty napisał(a):
U K2 chociaz bot odpowiada.

na prawdę poprawiający humor tekst :p
Autor:  Zwierz@K [ 2009-06-04 19:38:25 ]
Tytuł: 
Kwestia minuty ale tylko do pewnej godziny :P Co do CS-a, to troche przesadzasz z oczekiwaniami. Gosc sie umawia na 17, co pewnie kazdy poza toba by zrozumial jako luzne okolicy tej godziny i o 17.10 nie rzucal ... jak to RPG Shop nedznie dziala... Zreszta jak powiedzial, tak zrobil i maila z danymi wyslal (calkiem szybko zreszta). Wiec nadal nie wiem w czym problem.
Autor:  Dirty [ 2009-06-04 19:46:23 ]
Tytuł: 
"Kupując u nas masz pewność szybkiej dostawy
Profesjonalnej i szybkiej pomocy"
Po co wypisuja takie herezje :)? Miedzy 12 a 19 nie mozna nawiazac zadnego kontaktu (nie liczac, tego ,ze raz odebral telefon).
Maja swoich "przedstawicieli" ,ktorych takze nie ma online.
Kazdy klient jest inny. Ja jestem niecierpliwy i wymagajacy. Liczylem ,ze skoro maja jakas tam renome ,to mozna liczyc na to ,ze wszystko pojdzie sprawnie. No ,ale coz :) Jesli dostane w koncu platyne, to za miesiac zobaczymy jak jest u konkurencji.

A co do przelewu, wczoraj o tej godzinie robilem pare przelewow, kazdy doszedl natychmiastowo.

PS. Napisane byle jak, bo komp mi juz sie haczy (w koncu czekam od rana na Ionie, zeby aktywowac premke -.- Jakbym poszedl off to juz nie wbije dzisiaj :F choc z drugiej strony czy ludzic sie ,ze dzisiaj ja dostane?)

[ Dodano: 2009-06-04, 20:31 ]
Alleluja.
W koncu wszystko dobieglo konca. Coz, okazalo sie ,ze glownie zawinilo allegro w tym momencie, poniewaz ani jemu, ani mi potwierdzenie nie doszlo na maila.
Ale jednak kontakt cienki :P
Autor:  enejcz [ 2009-06-04 20:34:08 ]
Tytuł: 
Dirty napisał(a):
W koncu wszystko dobieglo konca


Dirty napisał(a):
Kupilem o 12:36


Nooo, przez 8h to można się naprawdę pociąć z braku premki :P
Autor:  peyo [ 2009-06-04 20:48:21 ]
Tytuł: 
następnym razem kupuj na ich stronie, nie na allegro ...
Autor:  Shadya [ 2009-06-04 21:18:31 ]
Tytuł: 
jeden pies 8|
Autor:  peyo [ 2009-06-04 21:42:06 ]
Tytuł: 
jak widać nie
Autor:  Pertho^ [ 2009-06-04 22:38:23 ]
Tytuł: 
ja też nie mam żadnych zastrzeżeń do RPG shopu

co do CS to raz jakoś tak było że nie dostałem kodu jak powinienem, zadzwoniłem, za drugim razem odebrał, poprosił bodajże o nr zamówienia i powiedział że zaraz się tym zajmie, po 15 minutach miałem kod na majlu :)
Autor:  Milten_PL [ 2009-06-04 22:46:01 ]
Tytuł: 
Kody kupowałem na ich stronce, dochodziły mi w 5 sek od zakończenia przelewu przez neta, wylogowywałem się i tlen już mi komunikował o mailu. No raz czekałem 8h... na kod bronza i platynki... i w październiku 3 dni, bo koleś był gdzieś na wyjeździe.
Ale jak był problem z kodem, mail, 2h i był dobry kod już :)

Jak zwykle Dirty źle trafił po prostu xD
Strona 1 z 2 Strefa czasowa: UTC + 1
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/